개인정보처리방침
돌다리치과의원(이하 ‘의원’)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 의원 홈페이지(doldaridental.com)를 통해 수집·이용되는 개인정보에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
의원은 홈페이지에서 아래 항목만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 온라인 상담 신청 | 이름, 연락처, 상담 내용, 진료 분류 | 홈페이지 상담 신청 폼 / 상담 게시판 |
| 자동 생성 정보 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
상담 내용에 건강 상태에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」상 민감정보에 해당하므로, 상담 신청 시 별도 동의를 받아 수집하며 상담 답변 목적 외로 이용하지 않습니다. 상담 신청 시 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 상담 신청 내용 확인 및 답변, 상담 결과 안내
- 진료 예약 관련 연락
- 문의 처리 기록의 보관 및 분쟁 대응
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.
- 온라인 상담 신청 내용: 상담 처리 완료 후 파기 (정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기)
- 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록: 3개월
홈페이지를 통한 상담과 달리, 내원하여 진료를 받으신 경우의 진료기록은 「의료법」 제22조 및 같은 법 시행규칙 제15조에 따라 정해진 기간 동안 별도로 보존됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
의원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
의원은 홈페이지 운영에 필요한 범위에서 아래 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약에 반영합니다.
- 홈페이지 서버 운영 및 호스팅
위탁 업체와 업무 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 연락처로 서면, 전화, 전자우편을 통해 하실 수 있으며, 의원은 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 전자적 파일 형태: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 게시글은 비밀글로 저장되며, 관리자 권한이 있는 경우에만 열람할 수 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
- 홈페이지 전 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.
9. 쿠키의 사용
의원 홈페이지는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 게시판 이용 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키만 사용하며, 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 이홍석 (대표원장) |
|---|---|
| 연락처 | 031-523-5600 |
| 전자우편 | stonebridge_dental@naver.com |
| 주소 | 경기도 구리시 경춘로 223, 2층 |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우 변경 사항을 홈페이지에 공지합니다.
시행일자: 2026년 9월 11일